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PBS-Helpdesk

.. ist ein Programm zum schnellen erfassen von Supportanfragen (Probleme, Anfragen, Projekte ..)

Es basiert auf dem LAMP Stack.

Aktuell gibt es folgende Module:


  • Calls
  • Inventar
  • Projekte
  • Wissensdatenbank
  • Auswertungen
  • Accounting
  • Benutzerpflege
  • Administration

Ursprünglich wurde das Programm 1999 entwickelt und war mehrere Jahre im Einsatz. Eine modifizierte Version wird immer noch genutzt.

Die Originalversion wird hier weiter gepflegt, Anregungen werden gerne aufgegriffen.

Ausblick: nachdem register_globals = Off eliminiert wurde, d.h. pbs läuft jetzt ohne Modifikationen der php.ini; werden jetzt weitere Features folgen

Download PBS 1.0beta1

weitere Infos unter: pbs/

letzte Aktualisierung: 06.06.2010